Połączenia telefoniczne MessengerCTI umożliwiają wykonywanie jak i odbieranie połączeń od kontaktów firmowych wewnętrznych jak i numerów miejskich. Połączenie wychodzące jak i przychodzące wykorzystują połączenia GSM telefonu. Mogą obowiązywać opłaty za użycie połączeń komórkowych wg. cennika operatora.
Wykonywanie połączeń
Aby wykonać połączenie , otwórz historię połączeń z kontaktem, do którego chcesz zadzwonić lub wybierz zakładkę Kontakty i naciśnij ikonę telefonu w rozwijanym menu akcji.
Otrzymywanie połączeń
W momencie nadchodzącego połączenia , na ekranie wyświetli się powiadomienie o przychodzącej rozmowie. Dotknij i przesuń palcem zielony przycisk odbioru, jeśli chcesz odebrać połączenie. Natomiast jeśli chcesz odrzucić nadchodzące połączenie, dotknij i przesuń czerwony przycisk odrzucenia.

Dodatkowo jeśli masz dodane numery podręczne to możesz dane połączenie przychodzące przekazać na numer z listy przez przesunięcie ikony z numerem kontaktu podręcznego.